Hôtel Imperial Palace Annecy

Une soirée inoubliable ! Nous sommes venus dîner au restaurant de l’hôtel ! Nous avons d’abord pris un verre en bas au bar, plusieurs bouchés apéritives, vous sont offertes ! Tout est vraiment délicieux! Nous sommes ensuite monter dîner au restaurant, les lieux sont magnifiques et l’ambiance est raffinée. Une chanteuse se produisait en live. Les plats sont très savoureux ! Le service est parfait, c’est Prima qui s’est occupé de nous avec soin. Je l’a remercie pour sa gentillesse et sa sympathie ! C’est une personne qui a contribué à faire de cette soirée un moment inoubliable ! Un immense merci !!!

Super, on reviendra. Nous avons logé une nuit pour fêter l’anniversaire de ma femme et l’hôtel nous a offert en chambre une bouteille de champagne avec un bon gâteau pour l’occasion. Merci pour ses belles attentions. Les massages au spa étaient également parfait.

Très bel hôtel, très bien placé. A l’arrivée la réception s’est passée parfaitement de la prise en charge de la voiture à la mise à disposition des chambres. Nous sommes arrivé un peu tôt et les hôtesses d’accueil nous ont appelé pour nous prévenir de leur disponibilité. A parti de hier soir le retour de notre sortie vers 22h a été compliqué, un concert avait lieu et le personnel avait l’air débordé. Je me suis garé dans l’entrée de manière à ne pas gêner car pas de voiturier. Un hôte d’accueil au comptoir prends en charge les clés, me dit qu’il n’est pas voiturier et fait ça pour rendre service, il me demande s’il doit la charger car c’est une hybride : je lui confirme que oui. Le lendemain en partant je la retrouve avancé d’une place au même endroit pas chargée. Je précise au concierge en place à 10h 30 (enfin il y a deux personnes) que je récupère mon véhicule. On me donne les clé mais la voiture est encadrée par des cordes. Personne ne vient m’aider à déplacer le tout je range donc les poteaux et les cordes sur le côté, je charge les bagages et je pars, non sans être déçu car entre l’arrivée et le départ c’est le jour et la nuit…espérant que mon commentaire vous permettra de vous améliorer. Sinon vos collaborateurs sont agréables et vous gagneriez à mieux considérer et à tenir les engagements que vous prenez avec les clients. Cordialement

Nous avons passer un agréable séjour, mis à part à un moment en pleine été nous avons très chaud la nuit. La réception est très agréable ! ( encore heureux ) l'hôtel est magnifique. Je trouve juste dommage que la déco intérieur ne soit pas dans le thème de l'extérieur mais bon ça c'est juste une question de goût. Je recommande

5/5, un week end inoubliable ! Nous sommes venus en couple pour mon anniversaire, nous avons reçu une bouteille de champagne et un délicieux gâteau en chambre ! Le personnel est au petit soin et très aimable, tout le monde est souriant, il règne une ambiance très agréable au sein de l’hôtel ! Nous avons pu profiter du service du voiturier, du casino, du spa et du restaurant que nous avons adoré.. Nous reviendrons sans hésiter !